Vous avez déménagé, vous avez changé de numéro de téléphone, de logo, ou même de coordonnées bancaires ?
Vous souhaitez mettre à jour les informations de votre organisation ?
Vous êtes complètement autonome pour cela.
Pour cela, vous devez disposer d'un compte ADMIN. Depuis :
- Configurations avancées
- Organisations
- modifier l'organisation
Organisations
Paramètre
Cet onglet va vous permettre de modifier les informations suivantes concernant l'organisation :
- Le nom
- L'e-mail
- L'e-mail de l'administrateur
- etc ...
Certains champs sont obligatoires, ils sont suivis d'un astérisque.
CB arrivant à expiration
Selon le terminal de paiement utilisé, nous pouvons récupérer la date d'expiration de la carte bleue du donateur.
Cela permet d'avertir ce dernier que la carte utilisée pour faire un don régulier arrive à expiration, et que pour continuer son engagement auprès de vous, il doit renouveler son don.
Cette partie est composée d'un éditeur de texte, vous permettant de personnaliser le message que vous enverrez dans ce cas précis.
Nous proposons par défaut un message type.
Une bonne pratique est d'inciter vos donateurs à renouveler son don, mais en utilisant le SEPA, afin de se libérer de la contrainte d'expiration des CB.
Reçus fiscaux
Notre application peut vous permettre de gérer l'émission des reçus fiscaux, mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser notre application pour les émettre.
L'émission des reçus nécessite des informations qui sont à renseigner dans cette partie.
Le modèle utilisé pour le reçu est le modèle CERFA fourni par le gouvernement. Il n'est pas personnalisable.