Pour se connecter à l'espace d'administration (ou Back Office) de Givexpert, il faut se rendre sur l'URL de type https://nomdedomaine/login
Sur cette page, vous êtes invité à renseigner votre identifiant et mot de passe.
En dehors du démarrage du projet, la création d'un utilisateur est de votre responsabilité.
Cette page est publique, cependant, celle-ci peut être restreinte par IP, merci de contacter le support de Givexpert pour plus d’informations.
Identifiant
Il s'agit de l'identifiant de votre compte utilisateur. En général, votre identifiant est composé de la première lettre de votre prénom suivi de votre nom. Tout attaché et tout en minuscule.
Celui-ci vous a été communiqué au démarrage du projet.
La création d'un utilisateur est de votre responsabilité
Vous ne pouvez créer que des utilisateurs avec un rôle inférieur au vôtre. Si un utilisateur doit avoir un rôle "admin" alors créé le, avec un rôle "éditeur", puis faites une demande au support, afin de le convertir en "admin".
Mot de passe
Il s'agit du mot de passe de votre compte utilisateur.
Celui-ci vous a été communiqué lors de la création de votre compte.
En cas d'oubli ou de perte de votre mot de passe, vous devez utiliser la procédure de récupération du mot de passe.
Mot de passe oublié
En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe : cliquez sur "mot de passe oublié" et renseignez l'adresse mail correspondant à votre identifiant.
Vous recevrez un lien pour vous connecter et modifier votre mot de passe.
En cas d’erreur, le système ne spécifie pas si c’est l’identifiant ou le mot de passe qui est faux. Ceci est normal et a pour but de ne pas divulguer si tel ou tel identifiant existe dans le système.
L’application spécifie une structure :
- Entre 8 et 32 caractères - Minimum 1 majuscule - Minimum 1 chiffre - Minimum 1 des caractères suivants !@#$%^&*- Si cela n'est pas respectée alors il y aura un message rappelant les minimums nécessaires.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, revenez sur la page de Login (https://sousdomaine.nomdedomaine/login) renseignez votre ID et le mot de passe nouvellement créé